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客服外包系统
2017-12-03 22:45:31   来源：   评论：0 点击：

●服务体系建设：客服专业知识培训，客服FAQ；效设计客服排班、初始化好评机制建立；●售前客服：客户关系维护管理，退换货及纠纷处理；●

● 服务体系建设：客服专业知识培训，客服FAQ；效设计客服排班、初始化好评机制建立；
● 售前客服：客户关系维护管理，退换货及纠纷处理；
● 售后客服：户疑问解答，主推、关联产品推荐，相关活动促销主动介绍。

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