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亚马逊运营 | Review 直评和 Vine 绿标如何抉择?

时间:2019-05-06 来源:亚马逊代运营

早前亚马逊上 Review 的方法很多,各种上 Review 的黑科技手段大行其道,随着亚马逊的管控,现在上 Review 越来越困难,今天就给大家说说关于直评和 Vine 绿标评价!


亚马逊直评


所谓亚马逊直评,就是不购买产品,直接为产品写Review。这样做的优势是快,当时发布,当时就能够上去。但是现在亚马逊直评的删评率非常高,几乎到了90%以上,所以几乎现在直评的方式已经没有太多人使用。但是不代表直评不能用了,评价之所以被删除,主要的问题是在于


1、没有任何购买行为的直评数量明显高于产品的销量或购买评价的数量;

2、留直评的买家账户是通过Amazon礼品卡或者虚拟信用卡创建;

3、买家不是Prime会员,同时发布评价过于频繁。


一般导致直评被删除,大多是买家账户的不符合亚马逊规则原因,从而影响到卖家产品页面的制品被删除。


如果买家给予的商品评论被判定不符合亚马逊评论规则(可能含有测评或协助促销等内容),亚马逊可以决定删除(Removed)或 拒绝(Rejected)留言。一旦留言被删除或是拒绝,买家就没法再次对同商品留评论,即便给予不同评论的内容也不被允许。


买家们只能对同一个商品做一次留言,多次留言是不被允许的。如果短时间内在同一个商品上发现多次的商品留言,亚马逊可能会对该商品的直评数量上设定限制。



Vine Voice 绿标(亚马逊官方评论)


Vine计划,是亚马逊官方支持的测评,当产品寄到指定的仓库后,会被放在Vine voice社区中,Vine买家根据自己的需求免费领取产品,在收到货后的5-15天内开始留评,这些评价会被特别标记,且具有非常高的价值。


Vine 评论由 Vine Vioce独立提出,卖家不能影响、修改或编辑。只要符合发布政策,亚马逊也不会修改或编辑Vine评论。


Vine Voicse的review相对普通的review权重会更高,并且每条Review都有一个绿色文字“Vine Customer Review of Free Product”标记。


Vine Customer Review 的优势


"Vine Customer Review of Free Product" 标志永久留在商品页面上!亚马逊不会给予干扰。


因为Vine Customer 都是具有公信力、专业的 Reviewer,所以这样的 Review 可信度更高、更有说服力,对于产品转化率有更大帮助。


Vine Customer Review 在亚马逊Review占有最高的权重,优质的Vine Review可以让你快速建立产品可信度和品牌声誉。


Vince Program如何进行?


Amazon每个月会定期以电子邮件通知Reviewer有哪些商品可以提供他们撰写评论,而被选进加入Vine Program的Reviewer可以根据Amazon寄送的电子报里面列出的清单,向Amazon申请他们有兴趣撰写评论的商品,品类包括书籍、电子用品、电器产品甚至是食品等。


Reviewer每次可以申请两项商品,而他们必须在收到商品后的30天内撰写评论,否则会被取消Vine voice买家资格,在完成评论之前不得再向Amazon提出商品申请。


卖家如何加入 Vine Program ?


卖家收到亚马逊的Vine Program 邀请,但是每次上架ASIN需要收取一定费用,而且每次促销参加Vine Customer Review的ASIN数也是有限的。


以往Vine计划只能VE用户申请使用,第三方卖家必须申请加入VE后才可以加入Vine计划。第三方卖家 ( Seller ) 若想要加入 Vine Program 计划,则须申请加入 Vendor Express,通过 Amazon的审核。 Vendor Express 成本较高,适合制造商或是有专利商品生产线的卖家


发布要求


产品listing无限制评价


产品必须有UPC编码


关于评价数量,是1-30个,建议最好发35个货,最多可以做到35个评价,评价具体数量要看Vine社群领取的数量来决定,一般领取产品后都会留vine,评价的星级不可预计,全部是真实评价,所以建议提供最好的产品给vine计划。当货物到FBA仓库后,产品会被放在vine voice社区里面,vine 买家根据自己的需求领取免费产品,在收到产品后的3--30天之内进行留评,买家根据与亚马逊的协议,收到货后30天内必须留评,否则会被取消vine voice买家资格。


亚马逊Review仍然在listing权重中占有举足轻重的位子,有的卖家看得长远,对自己的产品有信息,愿意花钱去获得这些安全、高质量的Review,这样的选择已经让自己的产品脱颖而出,所以建议有资金的卖家在面对刷单风险高的情况下,也可以考虑这些安全获取Review的方式。


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