目前的世界人口是75亿人,预计2023年活跃电子邮件用户数值将达到43亿。这也就是说每两个人中,或许就有一个人至少有一个或多个电子邮件帐户。
对亚马逊的卖家来说电子邮件是一个很重要的沟通工具,因为这是与买家沟通的唯一方式。所以如何写电子邮件主题行,来吸引收件人打开和阅读电子邮件就很重要了,下面亚马逊培训小编分享写邮件主题的6个技巧,来提高卖家邮件打开率
一、尽量简单明了
现在,大部分的电子邮件都是在移动设备上打开并阅读的,所以亚马逊培训小编建议电子邮件的主题最好保持在41-70个字符左右。这样做的目的就是避免主题行被截断。所以说如果邮件主题简短,收件人就可以很容易的浏览到整个主题。建议尽量避免无意义的词语或琐碎的细节描述。
示例:Tell us how we’re doing!
二、营造紧迫感
带有紧迫感和稀缺感的主题,可以提升邮件的打开率。亚马逊培训小编建议使用“Warning”或“Important”等关键字来营造紧迫感。当感到紧急或者怕错过的时候,更大可能立即采取行动,比如说打开电子邮件。给购买过产品的客户发送一封带有产品手册的后续电子邮件。建议在邮件主题栏上添加“Important notice”,来提高邮件打开率。
示例:Important Notice for【产品名】,PLEASE READ!
三、相关性
很少人会仔细阅读电子邮件,大部分都是匆匆浏览。更倾向于在一个句中关注一个到三个关键词,来迅速确认电子邮件是否要进入垃圾文件中。如果不希望进入买家垃圾邮件中,你需要确定你的主题栏是否包含他们的亚马逊订单相关的信息。
示例:Your recent purchase with【产品名】
四、趣味性
有趣的邮件主题总是比较容易吸引收件人的注意力的,激起好奇心。不过值得注意的是需要知道你的目标读者想知道什么,切忌不要盲目的发送误导人的主题标题。
示例: We have 1 question for you…
5、包含数字
电子邮件主题栏目出现数字比纯文本更吸引人。人的大脑天生就喜欢数字,这是因为数字更容易被处理以及阅读。通过在邮件标题中加入数字,可以吸引收件人打开邮件。
示例: Day 7. What’s happened so far?
6、加入问号
在邮件主题行中加上问号是另一种提高邮件打开率的常用技术。在电子邮件的主题行中提出问题容易引起收件人的兴趣,吸引买家点击你的电子邮件来回答问题。
示例:How are you liking【产品名】?
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