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旺季将至,亚马逊跨境卖家一定要多注意这些问题!

时间:2018-10-11 来源:1981

  旺季将至,跨境代运营小编给大家整理了近期亚马逊卖家群关注度极高的几大问题,一定要注意啊:

  第一,不要触发亚马逊账号审核

  当一个账户在某段时间内出现异常情况的下,被系统或者亚马逊团队检测出来后,便会触发审核。

  这个亚马逊账户异常情况包括日常订单较少的情况下,订单爆发式增长,评论区短期出现大量异常评价,产品排名上升跨越幅度较大,产品退货率较高,店铺长期无销量,帐号出现异常,如关联、注册资料、VAT等问题等等!

  第二,不要图片侵权

  图片侵权一般是分为两种情况:

  1、确实使用了别人的图片。

  2、竞争对手恶意投诉

  有些亚马逊卖家在这一方面是非常不注意的,其实因图片侵权店铺被冻结的不在少数,尤其图片侵权涉及的品牌越大,带来的后果就会越严重,如果因为侵权直接被封号移除销售权的话,根据实际情况进行申诉,恢复销售权。

  亚马逊的卖家在选品的初期就要考虑到侵权的问题,除了图片以外,产品的外观、商标、品牌等等都有出现侵权的可能,前期的调查可不能马虎。

  那么卖家该如何预防:

  1,提前避免,尽量自己拍摄产品图片。

  2,追踪产品图片的来源。

  3,最好自己拍图,亚马逊是一个注重单品的B2C网站,如果希望自己的选品脱颖而出,产品图片这些还是建议花些成本去拍摄去处理。

  第三,参加秒杀活动的卖家不要乱降价

  参加Cyber Monday秒杀的listing请不要参加BD或者DOTD了,也不要胡乱降价

  日本站招商经理提醒大家:

  Cyber Monday的秒杀要求是秒杀当天往前倒推30天的最低价至少八折而且是倒推120天的最低价(两者取低)。

  现在后台报上之后系统还会不断调整秒杀的要求价格。所以各位要参加Cyber Monday秒杀的listing请不要参加BD或者DOTD了,也不要胡乱降价,以免影响Cyber Monday。(平时的秒杀是安全的,可以放心做)。

  第四,系统升级,账户无法登陆怎么办?

  账号后台无法登陆提示密码错误解决方案

  账号后台无法登陆提示密码错误,前台产品一切正常。

  由于亚马逊前几天的系统更新升级,部分卖家账号出现这种问题。

  以下几种方式可选尝试(可以混搭)

  1、更换浏览器尝试登陆。

  2、重置密码(一次)再尝试登陆。

  3、如果前面两个方式都不行,就开case联系国外客服, 让客服发送重置密码的链接,再重复第一和第二的操作基本可以解决。如果还无法解决的话,那就直接开case给亚马逊运营团队咯!

  检查账号有没有无问题就是看前台listing是否正常, 不要发现密码不对就觉得号挂了,还有少数账号提示信用卡无效的也可能和本次更新有关。

  第五,如何布局转化率高的关键词

  旺季来临,关键词的选择很重要!

  1、从消费者的角度来思考

  在关键词的选择上,一定要站在消费者的角度来考虑,看消费者脑海里对产品的称呼是什么,看消费者会使用什么样的词语来搜索,而这些会被消费者用来搜索的词语,才是真正的关键词。

  2、要与产品相关

  在关键词的选择上,要坚持自己所选择的产品和产品相关的原则,不相关的词语或者相关度不高的词语,尽可能少用或不用。

  3、借助搜索工具

  当前市面上有很多工具可以提供关键词方面的数据,会显示某个词语在亚马逊平台上的搜索次数等等,但是,搜索次数多并不意味着就适合自己使用,卖家在选词时可以把数据作为参考,把基于数据整理出来的词语和自己的产品对比,只选择和自己产品相关的关键词。4

  4、参考平台数据

  下载广告报表,从商品推广自动投放报告中挑选出一些,曝光量、点击率、转化率,且与自己产品相关的关键词,分析这些词汇,和自己产品契合度高的,单独拿出来放进商品推广自动投放里面进行优化选品的操作。

  5、分析其他卖家

  多浏览竞争对手们的选品,思考人家为什么会使用这些词语,为什么要采取你所看到的表达方式,当你想明白了竞争对手排名靠前的卖家撰写商品详情页和关键词使用的缘由,你对产品和消费者的理解也就更深了一层。

  跨境卖家多注意以上这些问题,旺季应该能吃得饱了!

  随着亚马逊运营业务在全球市场的不断拓展,中国卖家销量增速迅猛,迎来了新的发展机遇和挑战。

  希望各位老铁们能好好把握机会。

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