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亚马逊PrimeDay首日遇尴尬:网站和APP出现bug,只因用户太热情?

时间:2018-07-17 来源:亚马逊代运营

  昨日,世界杯结束了,华帝退全款了,亚马逊为期36小时的Prime Day会员促销也开始了。

  当然了,在亚马逊Prime Day这样重要的日子里,少不了让消费者买买买啦,虽说亚马逊官方没有公布昨天相关的销量情况。但据外媒报道,预计将在今年的Prime Day中花费34亿美元,同比增长40%。

  昨天首先拉开亚马逊Prime Day帷幕的是日本站,日本站的某产品半小时爆4000单,据说是半小时内雨伞被秒了4000单,而且耳机类目产品销量也疯涨!

日本站的某产品半小时爆4000单

耳机类目产品销量疯涨


       这一波波流量在亚马逊日本站突增,日本站的卖家订单暴涨各个都喜出望外啊,平时看着亚马逊日本站的店铺销量不咋地,会员日猛爆单,日本站的老铁可以晒单了,好好晒,继续晒,不要管我羡慕嫉妒发狂的眼神,你们继续发,不要管欧洲北美同事的死活。
      唉,昨天有一种心痛叫做看着别人狂欢的日本站卖家,希望今天的其他亚马逊站点的流量和销量都赶超日本站。

  虽说亚马逊日本站销量是猛增了,但是昨天对于Prime会员来说,他们经历了亚马逊网站和APP的一个大bug——在美国东部时间下午3点Prime Day活动开始之际发生故障,消费者无法结算和购买商品。这使得亚马逊年度购物狂欢Prime Day一开始就受了重挫,导致这家全球最大电子零售商今年最大的购物节出现销售放缓迹象。

  或许这个就是打乱消费者“买买买”的节奏,进而影响卖家店铺的销量情况吧。据了解在修复bug期间就有不少的亚马逊客户在推特和Facebook等社交平台上抱怨,其中一名为Jessica Henning的用户在亚马逊的Facebok主页上讽刺道:“真棒啊!亚马逊!如果你的网站不崩溃,人们可能真的会买那些Prime Day的东西促销商品呢。计划的真好!App完全打不开!”

亚马逊网站发生故障

  亚马逊网站出现故障的时间里,收到近25000份针对该网站的问题报告。对于这些故障报告,亚马逊公司没有立即作出回复。

  不过在1个小时候之后,bug就被修复了。

  网站可以进行正常浏览和结算,Prime会员们又可以开始扫货了!

  作为一家网络服务公司,亚马逊是全球最大的云计算提供商。电商零售平台是该企业的子公司。当前,众多大型企业正依靠亚马逊网络服务来运营网站,亚马逊网站和APP在促销日出现这种网络故障,凿实令人惊讶!

  虽说Prime Day对亚马逊的意义远不止一天的销售收入,但是这样的重大秒杀节日面前,出现bug一旦处理不好,或许优惠期间消费者就买不到等了许久才优惠的商品了,在一定程度上会损耗消费者的忠诚度。

  值得一提的是,据外媒报道,在会员促销活动当日,亚马逊公司创始人--54岁的杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)成为自1982年福布斯进行富豪排名以来最富有的个人。

杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)

       杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)财富净值在16日上午突破1500亿美元,比全球第二大富豪--微软公司联合创始人比尔·盖茨高出约550亿美元。

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