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传统企业如何成功转型亚马逊跨境电商?

时间:2019-07-05 来源:亚马逊全球开店

亚马逊全球开店


       近几年亚马逊全球开店项目的持续运营,使得越来越多的传统制造型企业开始通过亚马逊平台直接接触海外零售消费者。近年来,传统外贸出现持续的增长缓慢、利润下跌现象,加上今年贸易战带来的不确定性,进一步打击着传统B2B外贸业务,这也促使越来越多的传统企业转型热火朝天的B2C跨境电商,谋求更多生存空间。


       从传统B2B转型进入跨境B2C,不少的传统企业会遇到这样那样的各种问题,比如产品品牌、产品包装、跨境物流、客户服务、海外仓等等。今天亚马逊代运营小编就给大家分享一下,传统企业要成功转型亚马逊跨境电商,需要做好哪些方面的工作?


       一、选品

       做好亚马逊选品是关键,相信大家也看过不少关于选品的分享。作为传统企业对C端市场不了解,首先要做的功课就是要做好亚马逊市场调查,了解企业现有产品的市场情况,合不合适做,不合适就需要去开发合适的新品。


       二、产品包装

       传统企业转型B2C跨境电商,对消费者喜欢什么样的产品包装,以及物流包装要求其实是没有概念的,很容易出现比如,包装设计问题在运输过程中导致出现破损,导致消费者退货,评价低等情况。或者包装材料选择不合适造成高仓储运输成本。


       一旦出现这些问题,Listing就很难再做起来。专业的人做专业的事情,关于产品包装我们尽可能去找专业的机构来做,省时省力避免后期造成Listing夭折。



       三、品牌备案

       规范化运营是平台发展的必然结果,有了产品,我们需要在亚马逊做好品牌备案的工作,避免辛辛苦苦费力打造的产品被跟卖而无力招架。关于防跟卖,大家可以看看小编早前发布的《卖家要如何才能做好防止被跟卖?》


       四、跨境物流

       跨境物流对商品包装的要求还是很多的,比如外箱需要有产品标识、认证标识、安全警告和产地等信息,单箱的尺寸、重量都有严格要求,货运公司也要选择好的有经验的,避免清关问题导致获取延期或者丢件问题。跨境物流问题也是转型亚马逊不可避免的一道坎,没做好相关工作,轻则延期到货,影响Listing运营,重则货件丢失造成货品损失。


       要避免物流问题,我们需要了解亚马逊FBA的入仓规则、对包装、重量的要求等。


       五、客户服务

       相较于B2B的客户工作,B2C的客户服务工作要更细致繁杂一些,我们需要及时转换思维状态,做好客户服务工作,客户的问题邮件及时回复,问题认真解答。做好客服工作有助于减少差评。


       以上就是亚马逊代运营小编分享给大家关于传统企业成功转型亚马逊需要学习和做好的几个基础工作,想要成功转型大家还有更多细致的工作需要大家在实操过程中去学习了解。


       看到这里是不是发现转型路上需要学习的知识点太多了,一步没做好就很容导致不好的后果。术业有专攻,当然,亚马逊运营的事情也可以交给专业的机构来负责,自己控制产品品质和发货既可以,省时省力快速展开亚马逊业务。


       一九八一科技是专业从事亚马逊代运营、亚马逊运营培训以及美国海外仓的服务机构,大家有亚马逊运营方面的问题可以一起来参与讨论。


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