作为全球领先的翻新电子产品B2C平台，Back Market于2014年在巴黎成立，是唯一仅专注翻新与二手电子产品的跨国线上交易平台，并已经在欧洲、亚洲和包括美国在内的17个国家销售。从2019年起，Back Market的客户年增长率超过300%，月浏览量超过2000万。 Back Market平台的平均客单价超过300欧元，每个亚洲跨境卖家的平均月销售额超30万欧，甚至有大卖家的月销售额达到100万欧。

欧洲、英国、美国、日本、韩国

平台目前有约100个亚洲卖家

月均2000万访问量

翻新电子产品

热销品类：智能手机 耳机/智能手表/平板/笔记本/相机 配件（苹果笔、充电器）

每月€50

一般产品：11%（不包括VAT）；笔记本电脑、MacBook、iMac和电子游戏机等：10%（不包括VAT）；配件：15%-25%（不包括VAT）

Back Market客户服务 (Customer Care by Back Market，CCBM)： 结合了售后客户服务、退货物流和产品包装，旨在打造一站式的售后客户服务解决方案，收费取决于商品大小、质量、平均每月订单数量，例如每件已确认订单的小件产品收费€1.99 - €5.99。

保证金： 卖家需处理保修期间的售后退款，平台因此设计保证金制度。 每次回款周期扣5%作押金, 一直累积, 直到被扣的押金总数等于保证金。 保证金大约是过去12个月销售的6-10%，并根据销售表现和质量指标会随之改变。

消费者分期付款： 免费提供客户两种分期付款的服务 (Oney 和 Klarna)，Oney服务费率为订单总金额的1.25%（法国和西班牙站点为2.50%）；Klarna服务费率为订单总金额的2.50%

必须通过欧洲第三方/自有海外仓（可询问招商经理推介的服务商），并于2-3个工作日内妥投（适用于一般热卖产品）

BackShip尾程物流服务，Back Market以独家优惠的价格，从卖家的欧洲海外仓，提供由第三方物流承运商配送，在服务指标下全欧洲送货，并为卖家处理索赔事宜