亚马逊将延长年底旺季退货期限！

    2022年12月29日，亚马逊发布通知，更新了年底旺季的退货规则，具体如下：

    美国/加拿大站

    在2022年10月11日至12月25日(含)期间售出的大部分商品，可在2023年1月31日之前退货。此规则同时适用于卖家自配送(MFN)订单及亚马逊物流(FBA)配送的订单。

    欧洲五国(英/德/法/意/西)

    瑞典/波兰/荷兰/澳大利亚/新加坡站

    在2022年11月1日至12月31日(含)期间售出的大部分商品，可在2023年1月31日之前退货。此规则同时适用于卖家自配送(MFN)订单及亚马逊物流(FBA)配送的订单。

    日本站

    标准退货期限通常为商品送达后30天，但对于买家在2022年11月1日至12月31日期间购买的符合要求的亚马逊自营商品和亚马逊物流(FBA)商品，退货期限将延长至2023年1月31日。

    1. 亚马逊日本站将自动调整，卖家无需进行任何操作。

    2. 对于卖家自配送(MFN)商品，卖家可以自行决定是否延长退货期限。

    墨西哥/比利时站

    这两个站点的旺季退货期限与平时一致，无旺季退货期限延长规则更新。在去年年终的旺季期间，亚马逊也实行了相同的延长退货期限计划，商品退货量并未因此而比前一年增长。

    未提及的站点/商城，请跟您的账户经理确认相关信息，或持续关注卖家平台相关通知。

    不可退货商品

    电脑笔记本电脑、台式机和 Kindle

    分类为危险材料或使用易燃液体或气体的物品（直接联系制造商以获取服务、保修、退货和退款信息）

    任何缺少序列号或 UPC 的产品

    可下载的软件产品

    访问后的在线订阅

    礼品卡（法律要求除外）

    预付游戏卡（魔兽世界、Xbox 360 Live、Wii 积分等）

    一些珠宝订单

    一些健康和个人护理命令

    杂货产品

    打开软件

    有特殊运输限制的物品

    活昆虫

    汽车用品

    如果您购买了由亚马逊发货和销售的有缺陷的汽车产品，且该产品在已发布的制造商保修范围内，亚马逊将兑现保修。亚马逊将在已发布的保修期内更换该商品或退还该商品的费用。