前段时间,亚马逊开始在前台展示过去一段时间的销量。现在,又将产品过去一个月的浏览量展示出来。这些公开的各种数据,势必将对卖家的精细化运营提出更高要求。
卖家们需要更加关注自己的数据,并适时做出相应的调整和优化。如果想要合规运营获取高的产品浏览量,那么,卖家们则需要对产品页面下更多的功夫,例如,利用高质量的图片吸引买家目光,才有可能获得更高的浏览量。
当然,一味地去重视浏览量等数据也偏离了运营初衷,高转化率才是卖家重点关注的对象。
亚马逊开始显示商品浏览量
目前前台搜索有些类目有展示Viewed(浏览量)数据,有些类目没有展示。
就如同早前,亚马逊在前台展示过去一段时间的销量一样。销量对客户来说是个很好的参考指标。好比国内我们买东西不是有一个销量排序,买的人多的给人的信任感总会强那么一点。
其次,长期来看,对于流量也会有很大影响,对于流量分配而言,由于销量高的链接客户转化率可能会更高,慢慢的积累肯定权重也会上升,自然流量就会得到的更多了。
现在的浏览量可能也是起到同样的效果,那是否意味着浏览量直接影响转化率,似乎也没有那么绝对。
有一位卖家这么认为:“从我的理解,这个展示不会影响转换,但是影响点击,顾客判断商品优劣的标准从评价,评级,价格等等多了一项。如同早前亚马逊新增销量数据一样,这种做法有一定程度减少顾客对评级和评价数的依赖,顾客购买商品的依据标准增多。”
每一次改动都是大洗牌
其实数据透明化是一个趋势,加剧内卷也是必然的。如同,早前就有卖家称展示销量应该是平台刻意打造马太效应的第一步明棋,那今天的浏览量就是进一步具体化动作。
万事万物都有两面性,浏览量展示也能够帮助卖家看到和研究自己和别人的产品差距在哪里。总的来说,展示浏览量会影响点击,但客户购买决定取决于多方面,包括评级、评价数、价格、销量、退货率、产品的差异性等等。
亚马逊的每一个动作都在指明,电商的本质是卖产品,电商起步,应该是选择一个优质的产品,才是发展的硬道理。于亚马逊的这一举动,也有卖家猜测会不会很快就有服务商提供刷浏览量业务?
优胜劣汰?
对消费者来说,产品销量是产品是否受欢迎最直观的信号,特别是潮流品类,大多消费者都是十分在意产品的受欢迎程度,并且会根据产品的销量来决定是否购买这个产品。
在这种情况下,产品销量的数据将对消费者的选择产生较大的影响。甚至,原本是为了降低平台退货成本而推出的“高退货率标签”更令卖家头疼。
一旦产品被贴上了“高退货率”的标签,将极大地降低消费者的购买欲,导致产品转化直线下降,甚至可能直接被洗牌出局。
相比之下,显示产品浏览量对卖家造成的影响,比显示产品销量和打上高退货率标签的影响要小很多。
总而言之,无论是打上高退货率标签,还是公开产品销量和近期浏览量,亚马逊的目的都是一致的,就是在清退不好的产品提高平台竞争力的同时,优化客户体验。对亚马逊卖家来说,平台的考验会越来越严格,只有做好商品,服务好用户,才能赢取更好的发展。
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