2026年2月12日—5月31日期间,亚马逊变体商品的评论共享规则将迎来全面调整。
图片来源于亚马逊公告
规则核心变革:变体评论由“强制共享”转向“功能相关”精准匹配
亚马逊近期公告显示,2026年2月12日至5月31日期间,平台将对变体商品的评论共享规则进行全面调整,旨在提升评论的准确性,优化买家购物体验。
现行规则下,同一父体下的所有子体评论均被汇总展示,无论其功能、规格差异多大。这容易导致消费者看到的评分与实际想购买的具体变体不符,造成期望落差,进而引发差评与退货。同时,个别子体的差评也会拖累其他表现优异的子体评分,影响整体销售表现。
划清界限:何种变体可共享评论?何种必须独立?
新规实施后,仅当子体间差异细微、不影响核心功能时,评论才会继续共享;若差异显著影响使用体验或功能,评论将独立显示。系统会依据商品类型与关键属性进行识别,并在调整前30天通知卖家相关变动。
根据平台指引,以下类型变体仍可共享评论:颜色/图案差异,如同款T恤不同色;尺码/尺寸不同,如床品的Twin与Queen尺寸;包装数量区别,如250ml与500ml装同一洗发水;次要气味调整,如柠檬味与无香型清洁剂;多型号配件适配,如同一手机支架的iPhone与Samsung款;外观微调,如同款保温杯的磨砂与亮面外壳。
而以下情况则可能被拆分显示,需特别注意:性能/功率差异,如不同内存的笔记本电脑、不同功率的电钻;尺寸关联功率的家电,如不同容量的华夫饼机或不同制冷量的空调。
应对措施:
这一政策预计将对卖家运营带来显著影响:部分产品的评论数与星级可能大幅缩减;新品推广难度增加,以往依靠老品带动新品的策略效果将减弱;依赖铺货模式或借评论共享红利的卖家将面临较大挑战。例如,原本拥有4.8星、2000余条评论的商品,调整后可能仅剩数百条显示。
为应对变化,建议卖家尽快采取以下措施:自查现有变体,确保变体类型设置准确;优化商品详情页,清晰说明性能区别;密切关注平台通知,及时调整运营策略。
此次调整要求卖家运营更加精细化与合规化。应对政策变化,专业运营支持至关重要。一九八一公司凭借对平台规则的深度理解与前瞻性运营策略,可为卖家提供合规变体管理与评论优化解决方案,助您平稳过渡,稳健增长。
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