亚马逊Review新政下，卖家要如何获得黄金购物车Buy Box？

　　黑五旺季就要到了，今年的亚马逊新动作频繁，新政策调整是一出一出又一出，尤其是今年的Review政策调整，一声令下，许多卖家的Review删得七七八八，只剩下零零星星的几个Review，而且亚马逊Review的评分制度对于产品Listing的权重影响也在不断减弱，作为亚马逊跨境卖家该如何在失去了大量Review的情况下让销量大幅度增长?

　　这个答案就是获得黄金购物车Buy Box。

　　亚马逊中的Buy Box是每一位商家都想要抢占的黄金购物车，它位于单个商品页面的右上方，是买家购物时看到的最方便的购买位置。

　　只要买家点击 Add to Cart，页面就会自动跳转到拥有这个Buy Box的卖家店铺。

　　亚马逊在每一个商品刊登中，都会选择一位卖家占据这个Buy Box的位置，而这位被选中的卖家宠儿则可以享受源源不断的订单和关注。

　　简单一点，抢Buy Box就是抢订单。

　　做亚马逊运营的卖家都知道，对于他们来说，购买按钮是最重要的主题之一，那么如何获取购买按钮，这个时候就涉及一个东西了——Buy Box(黄金购物车)。、

　　在亚马逊上70%-80%的销售通过Buy Box产生，这是一个惊人的数字。这意味着当一个顾客在产品页面上决定购买一个商品时，70%-80%的顾客(在某些商品上可能会更多)会从获得Buy Box的卖家那里购买。大多数买家并不会点击页面下方的“more new and used offers”来查看更多价格和卖家，而是会直接点击“Addto Cart”的黄色按钮。

　　这也就是为什么所有卖家都希望自己能得到更多的Buy Box展示份额。

　　那么，跨境卖家要如何赢得Buy Box?

　　在亚马逊平台上会有众多参数需要你考虑进去，例如价格，消费者喜爱度等等，但最重要的是价格、物流以及卖家评级。当然了，产品价格并非决定因素，这里说的价格包括了产品价格和运输费用，而物流运输的发货的方式选择速度优胜的FBA、MFN，相信会更好，再加上卖家评级自然是越高越好。

　　第一、FBA库存。

　　库存保证是获取Buy Box的必备条件，如果你的某款产品赢得了Buy Box，一旦库存为零，那么你将失去Buy Box，因此充足的库存才能保证Buy Box的拥有。但过多的库存会让你头疼，因此判断库存数量是每个卖家应该学会的。如果产品在赢得Buy Box后产生了缺货或在此之前就缺货率过高，亚马逊是不愿意把Buy Box给你的，这样会使得消费者不满，因此我们上架的产品要保证一个合适充足的库存。

　　另外，有时候亚马逊会根据库存的位置来决定谁获得Buy Box。亚马逊不完全是根据卖家的商品价格来决定谁能获得Buy Box，也有可能根据卖家库存在FBA仓库的地理位置。例如消费者是在美国西海岸并且是一个Prime会员，亚马逊可能会在Buy Box里向买家展示位于西海岸仓库内的产品，因为这相对于一个便宜了1美元但却位于东海岸的产品来说，亚马逊能更容易地实现Prime的两天内交付承诺。如果说另一个买家可能正坐在位于德克萨斯州的办公室里，并在同一时间查看同一个产品页面，但他可能会在Buy Box里看到另一个不同的卖家，而不是上面那个西海岸顾客所看到的，因为亚马逊想直接从德克萨斯的一个仓库发货。

　　第二，做好服务。

　　好的服务是做亚马逊的基础。亚马逊一直致力于优化买家的购物体验，因此我们在发货速度和配送速度上，都应该做到最好。消费者通常喜欢更快、更低成本的拿到想要的产品。

　　因此我们选择一个优秀的物流方式是非常有必要的，种种迹象表明，亚马逊通常会将Buy Box分配给发货、配送更快的卖家。

　　第三，用户喜爱度。

　　用户喜爱度包含的方面非常多，最主要的是卖家评级。其次是订单缺陷率、准时交货率、延迟出货率、Review评级和数量、客服响应速度等。

　　只有用户喜爱的品牌，才是好品牌。

    如果我们在各种亚马逊参数或者说亚马逊指标上面拥有漂亮的数据，那么我们就能够赢得亚马逊Buy Box，并且无需将产品价格调至同类产品中最低。这样一来，我们能够获得丰厚的利润同时也不会丢失Buy Box。

　　值得注意的是，只有全新产品才能得到Buy Box。如果你卖的是二手或回收的产品，这个产品就不符合得到Buy Box的条件。这个规则的例外是，对于某些媒体类(media)产品来说，亚马逊会展示两个Buy Box，一个是全新的产品，一个是二手的产品。

　　亚马逊一直以“顾客至上”作为服务理念，频繁调整政策都是为了用户体验而做出的改变。在平台这样快速变化的大势下，我们只有顺势而为，才能从中突破!所以我们要顺应亚马逊的规则，在消费者的购物体验方面下功夫!

　　总结一下赢取Buy Box的四个小技巧：迅速管理产品的刊登；每个变量上设定目标，例如产品的价格、运输速度等；抓准时机，有效管理时间，别人睡觉的时候您抢；实时优化价格，包括手动调价，规则调价和工具调价等等。

　　随着全球跨境电商市场环境不断变化，出口电商正处于告别旧时代步入新时代的巨大浪涛之中，现在跨境网购成为热门话题。

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