网易跨境收款或在10月底上线，亚马逊将调整卖家账号指标！

　　2018年9月26日，星期三，八月十七。

　　别人再好，也是别人。自己再不堪，也是自己，独一无二的自己。只要努力去做最好的自己，一生足矣。

　　依旧由跨境代运营小编带您了解跨境圈内发生了什么事件：

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　　网易跨境收款或将于10月底正式上线

　　近些年，跨境收款行业炙手可热，引得众多资本青睐，纷纷想进入分一杯羹，这不，今日有消息传出，网易旗下第三方支付平台网易支付要上线跨境收款服务了。

　　跨境代运营小编获悉，近日网易旗下第三方支付平台网易支付即将上线跨境收款服务。根据网易跨境支付官网显示，网易跨境收款平台将针对欧洲、美国、澳洲、日本及部分新兴市场与一带一路沿线等国家及地区跨境电商平台展开。在境外电商平台开展货物贸易的出口跨境电商卖家，提供资金账户开设、收款结汇等服务。

　　从网易支付官网可知，网易跨境收款现已开通亚马逊平台收款服务，有3大优势：

　　1、省钱。网易跨境收款的手续费超低，费率封顶才0.7%，而且银行实时汇率无汇损。

　　2、快捷。提现速度快，最快2小时闪电到账。

　　3、安全。网易跨境收款确保客户的资金安全，收款无忧。

　　另外，据了解，网易支付是少数拥有第三方支付、跨境外汇、跨境人民币全牌照的第三方支付机构，受中国人民银行和国家外汇管理局监管。

　　据相关人士介绍，网易这次推出的收款业务，不仅包括国内平台，日本乐天、韩国Gmarker、德国的Rakuten等本土垂直平台也都在不断接洽当中，预计将于10月底正式上线。

　　10月1日起，亚马逊将调整卖家账户指标

　　跨境代运营小编获悉，亚马逊在卖家绩效通知页面(Performance Notifications Page)发布了如下通知：

　　“从2018年10月1日，我们将用一个更实用、更详细的页面来替换现有页面，以更好地帮助您监控您的帐户健康状况。我们还删除了客户服务不满意率(Customer Service Dissatisfaction Rate)、买家联系响应时间(Contact Response Time)和退款率指标(Refund Rate metric)这3个指标，以便更好地将我们的卖家绩效政策与卖家账户健康页面上详细指标相匹配。”

　　虽说亚马逊是删除了包括客户服务不满意度(Customer Service Dissatisfaction)在内的3个指标，但其还新增了名为 “客户体验”(Customer Experience, CX) 的新指标，该指标可在名为“客户之声”(Voice of the Customer)的仪表板上找到。

　　据跨境卖家反应，亚马逊这次改进其卖家绩效衡量指标，卖家非常高兴亚马逊取消了“客户服务不满意率”这一指标，毕竟不满意度的取消可能有利于卖家维护自己的账户健康。

　　但也又卖家指出这可能导致卖家疏忽与买家之间的沟通。 (客户服务不满意率展示了买卖双方信息传递过程中，买家对卖家答复的不满意度。当你回复买家关于订单的信息时，亚马逊会在你的回复下面附上一份买家调查问卷，询问买家问题是否得到解决，买家可以回答“是”或“不是”。)

　　另外，还有部分卖家认为买家联系响应时间和退款率这2个指标是有用，担心指标取消后会出现一些更糟糕的状况。

　　但是，也有一些卖家认为，同时被取消的联系人响应时间和退款率指标是有用，部分人不同意取消。

　　甚至有一些卖家还担心，亚马逊取消这几项指标之后，新的替代指标对卖家的情况会更不利。

　　据了解新的指标会显示卖家报价、客户评论、客户体验健康状况，这些信息旨在帮助卖家识别产品和并认识到自己的运营问题，以便采取行动解决问题。

　　亚马逊表示，CX Health和客户体验差评率 (NCX)都不会导致亚马逊对卖家采取任何账号级别行动。该指标旨在帮助卖家，而不是帮助亚马逊识别表现不佳的卖家。

　　但卖家仍需注意的是，亚马逊会根据该信息，比较各个卖家的表现，这在某种程度上是有可能影响你的卖家排名的。

　　值得注意的是，与 CX指标相关的NCX指标，即负面客户体验。NCX=客户报告产品或listing问题的订单数量/总订单数量。亚马逊公司解释说:“我们通过买家退货、退款情况和产品评论等来了解客户反馈，由交付问题引起的负面客户体验不会影响卖家的CX指标。”

　　如今，卖家对亚马逊的各项新政策、新指标也越来越谨慎，毕竟这些因素直接和排名有关。

　　旺季临近，卖家对假日季尤其关注，亚马逊却在这个时候调整新的账户指标，卖家要及时关注这一变化，尽早权衡一下新的指标对自己的帮助和影响。

　　沃尔玛蔬菜供应商被要求使用区块链技术

　　跨境代运营小编获悉，据路透社消息，沃尔玛称，山姆会员店(Sam’s Club)要求蔬菜供应商在2019年9月之前使用区块链技术。

　　苹果公司证实4亿美元收购音乐识别应用Shazam

　　跨境代运营小编获悉，据新浪科技报道，苹果公司已成功完成对热门音乐识别应用Shazam的收购。该公司证实，它以4亿美元的价格收购了Shazam及其开发团队。

　　去年12月，媒体曾报道了这一收购价格。由于担心存在不利于公平竞争的行为，欧盟对这一交易展开调查，使得苹果公司暂时搁置对Shazam的收购。不过，监管部门最终在本月早些时候批准了这一交易。

　　苹果公司还宣布，将“很快”从Shazam应用中删除所有广告，这一举措还涉及安卓版Shazam。

　　根据苹果公司发表的公告，Shazam迄今在全球的下载量已超过10亿次，每天使用次数逾2000万次。该应用自App Store上线以来便一直存在，并且是移动应用最酷的早期范本之一。

　　9月25日起海关总署将升级新版快件通关管理系统

　　跨境代运营小编获悉，近日中国海关总署发布2018年第119号公告称，为实现快件领域关检融合，优化进出境快件监管，提高快件通关效率，海关总署决定于2018年9月25日对新版快件通关管理系统(以下简称新快件系统)进行升级。内容如下：

　　1、海关总署2016年第19号公告中的文件类进出境快件(简称A类快件)、个人物品类进出境快件(简称B类快件)分类不变;对低值货物类进出境快件(简称C类快件)范围进行调整，C类快件是指价值在5000元人民币(不包括运、保、杂费等)及以下的货物，但符合以下条件之一的除外：

　　(1)涉及许可证件管制的;

　　(2)需要办理出口退税、出口收汇或者进口付汇的;

　　(3)一般贸易监管方式下依法应当进行检验检疫的;

　　(4)货样广告品监管方式下依法应当进行口岸检疫的。

　　2、升级后的新快件系统适用于A、B、C类快件报关。

　　3、A、B、C类快件通关环节检验检疫有关系统停止使用。

　　4、快件运营人应当如实向海关申报，并按照海关要求提供相关材料。

　　兰亭集势2018Q2净收入5540万美元，同比下降29.4%

　　跨境代运营小编获悉，据雅虎财经消息，兰亭集势今日公布了2018年第二季度未经审计的财务报告。

　　截至2018年6月30日，兰亭集势2018Q2净收入5540万美元，同比下降29.4%。其中产品销售的净收入为5200万美元，去年同期为7370万美元。服务和其他收入的净收入为340万美元，去年同期为480万美元。运营亏损970万美元，而上年同期运营亏损200万美元。净亏损为950万美元，而上年同期为180万美元，同比增加428%。

　　2018年第二季度产品销售订单总量为90万单，而2017年同期为170万。2018年第二季度产品销售总客户数为70万，而2017年同期为140万。服装营收为1870万美元，而上年同期为2700万美元。

　　国新办发布《中美经贸摩擦事实与中方立场》白皮书

　　国务院新闻办公室24日发布《关于中美经贸摩擦的事实与中方立场》白皮书，旨在澄清中美经贸关系事实，阐明中国对中美经贸摩擦的政策立场，推动问题合理解决。

　　白皮书全文约3.6万字，除前言外，共包括六个部分，分别是中美经贸合作互利共赢、中美经贸关系的事实、美国政府的贸易保护主义行为、美国政府的贸易霸凌主义行为、美国政府不当做法对世界经济发展的危害、中国的立场。

　　白皮书说，中国是世界上最大的发展中国家，美国是世界上最大的发达国家。中美经贸关系既对两国意义重大，也对全球经济稳定和发展有着举足轻重的影响。

　　白皮书指出，中美两国经济发展阶段、经济制度不同，存在经贸摩擦是正常的，关键是如何增进互信、促进合作、管控分歧。长期以来，两国政府本着平等、理性、相向而行的原则，先后建立了中美商贸联委会、战略经济对话、战略与经济对话、全面经济对话等沟通协调机制，双方为此付出了不懈努力，保障了中美经贸关系在近40年时间里克服各种障碍，不断向前发展，成为中美关系的压舱石和推进器。　　白皮书说，2017年新一届美国政府上任以来，在“美国优先”的口号下，抛弃相互尊重、平等协商等国际交往基本准则，实行单边主义、保护主义和经济霸权主义，对许多国家和地区特别是中国作出一系列不实指责，利用不断加征关税等手段进行经济恫吓，试图采取极限施压方法将自身利益诉求强加于中国。

　　亚马逊股价本月跌了近100美元 市值落苹果1170亿美元

　　9月24日消息，据国外媒体报道，电商巨头亚马逊的股价在今年前8个月表现相当抢眼，涨幅超过了70%，已超过谷歌母公司Alphabet等多家公司，成为仅次于苹果的全球市值第二大公司，市值在9月4日盘中更是超过了1万亿美元，成为了全球第二家市值超过1万亿美元的科技公司。

　　目前亚马逊股价虽依旧高于1900美元，市值也在9000亿美元之上，但在9月份的表现却不甚理想，到目前为止下跌了近100美元，市值也已落后苹果近1200亿美元。

　　上周五美国股市收盘时，亚马逊股价为1915.01美元，较前一交易日1944.3美元的收盘价下跌了29.29美元，跌幅为1.51%。

　　墨西哥引领拉美电商市场，MercadoLibre仍旧独占鳌头

　　中国出口电商卖家如果想从拉丁美洲市场分得一杯羹，那么墨西哥似乎是个不错的选择。据外媒介绍，墨西哥已成为拉美最大的电商市场。根据最近的一份报告显示，预计到2018年，墨西哥的电商消费总额将达到210亿美元，推动这一增长主要来自于人口的增长以及互联网普及率的提升。

　　报告显示，目前南美电商市场规模为712亿美元，墨西哥的210美元市场在当地已属庞大，而巴西以188.6亿美元紧随其后。在2018年底之前，阿根廷、哥伦比亚、智利以及秘鲁的电商规模也将分别达到68.3亿美元、49.3亿美元、37亿美元以及30亿美元。

　　基于上述部分国家市场在电商方面的一系列发展，也预示着接下来墨西哥电商零售的美好未来。据了解，美国与拉美之间的新贸易协定或将会带来更多的跨境电商贸易机会。比如说，亚马逊将很快将在墨西哥提供食品杂货服务，并已经推出了Alexa。

　　最近，沃尔玛收购了配送公司Crowdsourced，该公司在墨西哥的市场交易达到数百万美金。另外，今年，拉美电商平台MercadoLibre新增了两个仓库，目前总仓库面积已到140万平方英尺。不过，阿里巴巴却在墨西哥有点举步维艰。据报道，它一直未能在当地吸引到所需的卖家，以履行与墨西哥政府达成的鼓励对华双边贸易的协定。

　　对于中国卖家来说，想从发展迅速的墨西哥市场中分得一杯羹，最简单有效的方式是通过亚马逊。如果卖家在亚马逊美国站开店并运营，是可以覆盖到墨西哥的。如果使用了FBA，那在物流方面就更为便捷。但如果说是其他平台，还是更建议MercadoLibre。或许亚马逊在墨西哥市场可以成功，但是不得不提的是，2018年5月MercadoLibre 在墨西哥的独立访问量为5630万，而同期亚马逊仅有2240万。

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